Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінки — Мінцифра

Кабмін України прийняв нові правила електронних комунікацій захищають громадян від нав’язливої реклами та телефонного шахрайства.

Як передає Amazing Ukraine, про це повідомляє Мінцифра.

Читай також: 25 переробних підприємств отримають понад 127 млн грн держгрантів

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка запроваджує нові правила надання та отримання електронних комунікаційних послуг. Відтепер українці більше не отримуватимуть нав’язливих рекламних або шахрайських дзвінків

Уряд обіцяє, що оператори зв’язку блокуватимуть спам, потенційно шахрайські виклики та допоможуть уникнути незаконного списання коштів.

Як працюватиме захист від спаму

Відповідно до нових правил, компанії, які здійснюють масові дзвінки, мають укласти договір з оператором і зареєструвати телефонні номери. Це дозволить відокремлювати легітимні дзвінки від спаму. Якщо користувач усе ж отримає спам-дзвінок, він зможе повідомити про це свого оператора, і номер буде заблоковано.

“Так ми захищаємо українців від фейкових дзвінків і можливої дезінформації”, – зазначають в уряді.

Що ще змінить постанова

У документі передбачено низку інших нововведень, спрямованих на захист прав користувачів:

• Захист у зоні бойових дій: українцям не блокуватимуть SIM-карти за несплату, а під час першого підключення до мережі їм буде надано безплатний пакет для зв’язку з рідними.
• Контроль витрат: усі витрати за номером та активні платні послуги можна буде перевірити в особистому кабінеті. Користувачі зможуть самостійно відключати непотрібні сервіси.
• Швидкість інтернету: вона обов’язково має бути вказана в договорі. Якщо фактична швидкість нижча за обіцяну, користувач зможе подати скаргу до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК), або звернутися до суду.

В уряді наголошують, що ухвалення цієї постанови — це революційний крок, який створює чіткі та прозорі правила гри на ринку телеком-послуг. У центрі нової політики — людина, її права та безпека.

• Норвегія виділить Україні 550 млн євро на дрони від вітчизняних і європейських виробників
• Фінансування оборони України зросте на ₴412 млрд у 2025 році
• Уряд виділив понад 700 млн грн на енергопроєкти для громад
• Італія та ПРООН надають Україні 1,5 млн євро на гуманітарне розмінування
• Україна та Данія створять спільне оборонне виробництво
• Велика Британія передасть Україні 350 ракет ППО за кошти з заморожених російських активів
• Фонд держмайна спрямував ₴3,49 млрд на відбудову України
• Держава виплатила понад 493 млн грн компенсацій за «пакунок малюка» з початку 2025
• В Охматдиті стартував капремонт після ракетного удару РФ
• НБУ випустив пам’ятні монети на честь митців Розстріляного відродження