Укрзалізниця відновила онлайн-продаж квитків у застосунку після масштабної кібератаки на IT-систему компанії.
Як передає Amazing Ukraine, про це повідомляється на сайті Укрзалізниці.
Читай також: Безперебійне живлення для порятунку життів: волонтери передали генератор для медичного підрозділу ГУР МО
“Продаж квитків відновився. Знаходьте рейси та купуйте квитки як зазвичай”, – вказано у повідомленні.
Водночас на решті сервісів, на яких можна було придбати квитки, наразі ця функція недоступна через технічні роботи.
В компанії уточнили, що на першому етапі працюватиме тільки базовий функціонал, зокрема продаж та повернення квитків на всі напрямки впродовж 20 діб.
“Наші вокзали та каси продовжують працювати у посиленому режимі по всій країні для підстраховки, а поїзди – як і всі дні до цього – курсують за розкладом”, – пише пресслужба Укрзалізниці.
Також у компанії наголосили, що оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі. Пасажирів закликають користуватися застосунком виключно за потреби у терміновій подорожі.
“Звертаємо увагу, що архіви квитків, придбаних раніше, недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку “спам”, квитки могли впасти туди”, – зазначають в Укрзалізниці.
Там додають, що для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків – показати квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку.
“Повернути раніше придбані в застосунку квитки та повернути кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці застосунку”, – йдеться у повідомленні.
- Великдень 2025 в Україні: дата святкування та традиції
- Програма “Зимова єПідтримка” охопила 14,4 млн українців – Шмигаль
- Тиша на морі, та заборона ударів по енергетиці – результати перемовин в Ер-Ріяді
- Верховна Рада ухвалила закон для розширення покриття 4G, зокрема покращення зв’язку в селах
- Міноборони України тестує нові елементи бронежилетів для кращого захисту військових
- Франція інвестує 11 млн євро у першу цифрову підстанцію в Україні
- Від початку року за програмою єОселя видано кредити на житло на понад 2,3 млрд грн
- Понад 2 тисячі родин користуються послугою “муніципальна няня” – Мінсоцполітики
- Міноборони України тестує нові елементи бронежилетів для кращого захисту військових
Підписуйтесь на наш Telegram, цікавий Youtube-канал та приєднуйтеся до нашої спільноти у Facebook про все українське. Не набридаємо повідомленнями, тільки цікаві новини!
